Aviso legal

1. Identificación

El Bar Old School Food , en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa:

• Su denominación social es: OLD SCHOOL FOOD SL.
• Su nombre comercial es: El Bar Old School Food.
• Su CIF es: B22699284.
• Su domicilio social: Prje. La Agraria s/n. 06475 oliva de Mérida – Badajoz

2. Comunicaciones

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:

• Tfno: 824922604 – Horario: De miércoles a sábado de 08:00 a 14:00 y de 16:30 a 19:30h. 
• Email:hola@somoselbar.com
• Dirección postal: Paraje La Agraria s/n 06475 Oliva de Mérida (Badajoz).

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y El Bar Old School Foodse considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.

3. Formulario de reservas

Datos: datos identificativos que usted nos facilite (nombre y apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número tarjeta regalo). En determinadas circunstancias, cuando la política de reservas así lo indique, el sitio web elbaroldschoolfood.com también podría solicitarle detalles sobre su número de cuenta o tarjetas bancarias para efectuar su reserva.

Finalidad: Prestarle asistencia como cliente y gestionar sus preferencias y sus reservas, así como el envío de comunicaciones comerciales.

Base legítima: La ejecución de un contrato o precontrato en el que Ud. es parte (art.6.1.b RGPD), por lo que se refiere a la gestión de sus reservas. El interés legítimo en relación con la sugerencia de Old School Food SL en caso de que la reserva que busca no sea posible o recordar sus datos para posibles futuras reservas en el restaurante (art.6.1.f RGPD) y el consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales del restaurante El Bar Old School Food (art. 6.1.a RGPD).

Destinatarios: Los datos personales del Usuario no serán compartidos con terceros.

Conservación: El tiempo estrictamente necesario para cumplir con cada una de las finalidades previstas más, en su caso, los plazos de prescripción para la exigencia de responsabilidades contractuales o precontractuales. Para facilitar sus reservas futuras o para el envío de comunicaciones comerciales, conservaremos sus datos hasta que usted nos indique lo contrario.

Proceso de reserva:

Al realizar una reserva en El Bar Old School Food, se solicitarán sus datos personales: nombre, teléfono, correo electrónico, numero tarjeta regalo (en el caso que proceda) y nº de tarjeta de crédito para garantizar la reserva.

• Sus datos serán tratados únicamente para gestionar y garantizar la reserva.
• En caso de no asistir o cancelar dentro de las 72 horas previas a su hora reservada, le será cargado el importe equivalente al 50% del precio del menú por persona (iva incluido), vigente en el momento de la reserva, en la tarjeta bancaria utilizada en el momento de la reserva.
• El pago se procesa a través de una pasarela segura; el restaurante no almacena los datos completos de su tarjeta. (No vemos ni almacenamos el número completo ni el CVV)
• La reserva quedará aceptada a la recepción de nuestra confirmación.
• El número de comensales reservado debe ser el mismo que acudan al restaurante, si es menor se cargarán en la cuenta el 50% del precio del menú por comensal no presentado. Evite no reservar mayor número de comensales o comunique las incidencias lo antes posible.
• Las modificaciones de fecha u horario estarán sujetas a disponibilidad. Si no fuera posible reubicar la reserva, se aplicarán las condiciones de cancelación anteriores.
• En caso de que el restaurante deba cancelar la reserva por causas ajenas al cliente (fuerza mayor, incidencias técnicas, etc.), se devolverá íntegramente el anticipo abonado, sin perjuicio de ofrecer alternativas de reprogramación.
• Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y demás reconocidos por la normativa de protección de datos contactando con hola@somoselbar.com

4. Formulario de compras

Datos: datos identificativos que usted nos facilite (nombre y apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal). En determinadas circunstancias, cuando la política de compras así lo indique, el sitio web elbaroldschoolfood.com también podría solicitarle detalles sobre su número de cuenta o tarjetas bancarias para efectuar su compra.

Finalidad: Prestarle asistencia como cliente y gestionar sus preferencias y sus compras, así como el envío de comunicaciones comerciales.

Base legítima: La ejecución de un contrato o precontrato en el que Ud. es parte (art.6.1.b RGPD), por lo que se refiere a la gestión de sus reservas. El interés legítimo en relación con la sugerencia de Old School Food SL en caso de que la reserva que busca no sea posible o recordar sus datos para posibles futuras reservas en el restaurante (art.6.1.f RGPD) y el consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales del restaurante El Bar Old School Food (art. 6.1.a RGPD).

Destinatarios: Los datos personales del Usuario no serán compartidos con terceros.

Conservación: el tiempo estrictamente necesario para cumplir con cada una de las finalidades previstas más, en su caso, los plazos de prescripción para la exigencia de responsabilidades contractuales o precontractuales. Para facilitar sus reservas futuras o para el envío de comunicaciones comerciales, conservaremos sus datos hasta que usted nos indique lo contrario.

Proceso de compra:

Los pasos a seguir para realizar la compra son:
1. Revisión del pedido.
3. Selección de envío o recogida en local.
4. Rellenar datos de facturación y envío.
5. Realizar pedido.

6. Introducción de datos de tarjeta de crédito/débito para realizar el pago.

El contrato será archivado en nuestros los sistemas de información y estará a su disposición en su panel de control.
Asimismo es recomendable que el cliente imprima y/o guarde una copia en soporte duradero de las condiciones de venta al realizar su pedido, así como también del comprobante de recepción enviado porEl Bar Old School Food por correo electrónico.

FACTURACIÓN

Junto con su pedido, recibirá el correspondiente albarán de compra.

OBSERVACIONES

Si lo desea, podrá solicitar una copia de la misma en el correo habilitado para las comunicaciones.

ENTREGA PRODUCTOS

El pedido será entregado en el domicilio designado por el cliente en el momento de la

contratación según la modalidad escogida.
El ámbito de entrega recoge las siguientes zonas: Península Española.

FORMAS Y PLAZOS DE ENTREGA

-Empresas de transportes:

El plazo máximo de entrega será el establecido por la empresa de transporte.
Todos los envíos van adecuadamente protegidos y embalados para garantizar que el

producto llegue en perfectas condiciones.
En caso que el transportista intentará entregarle el paquete y no hubiera nadie para recibirlo, La empresa encargada de la entrega se pondrá en contacto con usted.
* En el caso de festividades como Navidad, Semana Santa, puentes, etc. El período de entrega puede demorarse hasta 5 ó 6 días. Para estas fechas rogamos realicen las previsiones con tiempo.

En el momento en que reciba su paquete, debe:
Comprobar la conformidad de la mercancía recibida en el momento de la entrega.
Señalar cualquier anomalía en el albarán de entrega y comunicárnoslo en un plazo máximo de 24 horas.

Los proveedores de transporte no permiten la devolución de la mercancía si el cliente la abre en su presencia, pero puede revisar la caja desde el exterior y comunicarnos cualquier incidencia, por los medios de comunicación antes descritos.
Todos los envíos se realizan mediante la contratación con las empresas de transporte para su entrega en 24/72 horas. Si la recepción de estos se retrasase más allá del contratado por causas achacables a la empresa de transporte, El Bar Old School Food no se hace responsable de este retraso, siendo responsable en todo caso la empresa de transporte.

-Recogida en local:
De Jueves a Sábado
Horario 21:00h a 23:00h

El plazo máximo de entrega será el indicado por la empresa de transporte. Siempre que los productos los tengamos en existencias.

PRECIOS, GASTOS E IMPUESTOS

Los precios de los productos que se recogen en www.elbarolschoolfood.com vendrán expresados en Euros salvo que se exprese lo contrario y estarán garantizados durante la duración de la validez de los mismos, salvo error de impresión y sea cual sea el destino del pedido.

PRODUCTOS
Los precios finales de todos los productos, (y en su caso, los precios finales por unidad de medida, cuando sea obligatorio) junto a sus características, las ofertas, descuentos, etc., se reflejan en cada uno de los artículos que aparecen en el catálogo de www.elbarolschoolfood.com

• Los productos tienen el IVA incluido.
• El tipo de IVA es del 21% o el que esté en vigor en el momento de la compra.
• Gastos de envío:

De 0 a 10kg: 5,00 € (+IVA)

• Otros gastos adicionales: Los precios de los productos pueden variar en cualquier momento. En este caso, el precio a aplicar será el vigente en la fecha de realización del pedido. De cualquier modo, el coste final será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación.

FORMAS DE PAGO

Ponemos a su disposición estas formas de pago: Por tarjeta de crédito o débito.
Puede realizar el pago de manera inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago.
Los datos tanto personales como bancarios serán protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999 y su

Reglamento de Desarrollo con total confidencialidad.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO

Según establece la normativa, el consumidor y usuario tendrá derecho a DESISTIR del contrato durante un período máximo de 15 días naturales sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, salvo los previstos en el art. 107.2 y 108 del RD1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

PRODUCTOS

El cliente dispondrá de un plazo máximo de 15 días naturales desde el día de la recepción del bien o producto solicitado para informar a El Bar Old School Food sobre su deseo de desistir del contrato.

El desistimiento implica que, El Bar Old School Food procederá a la devolución del importe ya abonado por el cliente en un plazo máximo de 15 días naturales, siguiendo el mismo procedimiento elegido por el cliente para su abono.
Durante este período, el consumidor comunicará al empresario su decisión de desistir del contrato enviándo a la dirección de correo electrónico de El Bar Old School Food.
El Bar Old School Food comunicará al consumidor en soporte duradero un acuse de recibo de dicho desistimiento.
Para proceder a la devolución de un producto es imprescindible que el mismo se encuentre en perfecto estado y con su correspondiente envoltorio original, con todos sus accesorios y sin haber sido utilizado.
Una vez recibamos su solicitud nos pondremos en contacto con el cliente para indicarle los detalles de la devolución.
El cliente soportará los costes de devolución de los bienes.

GARANTÍA

Todos los productos adquiridos a través de www.elbarolschoolfood.com gozan de las garantías legales que cubren los posibles defectos de fabricación del producto.
Se excluyen de las garantías los productos consumibles, las deficiencias ocasionadas por uso o manipulaciones indebidas, conexión a la red eléctrica diferente a la indicada, instalación incorrecta o los defectos derivados de toda causa exterior.
Para conocer las gestiones que deben seguirse ante los problemas en un producto pueden contactar con el servicio con el servicio de Atención al cliente de El Bar Old School Food en el número de teléfono 824922604.

ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES

Para interponer cualquier queja o reclamación ante El Bar Old School Foodel cliente deberá dirigirse al departamento de atención al cliente bien en el número de teléfono 824922604, bien a través de la dirección de correo electrónico hola@somoselbar.com.

Las partes se someterán para la resolución de los conflictos que puedan surgir entre ellos, y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales siguientes:

a. En caso de que el comprador tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio de dicho consumidor.
b. En caso de que el comprador tenga la condición de empresario, serán competentes los juzgados y tribunales de Badajoz.

MENORES DE EDAD

Nuestras ventas online se dirigen a personas mayores de 18 años. Si detectamos pedidos realizados por menores, cancelaremos la transacción y eliminaremos los datos cuando proceda

LEGISLACIÓN APLICABLE

Las condiciones presentes se regirán por la ley española. Para la resolución de cualquier duda, discrepancia o divergencia que pudiera suscitarse en el cumplimiento interpretación del presente documento, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Badajoz.

5. Atención al cliente

Datos: Los que usted nos facilite cuando se ponga en contacto con nosotros a través de nuestros datos de contacto.

Finalidad: Gestionar la consulta para la que usted se pone en contacto con nosotros.

Base Legítima: Consentimiento del titular. Art. 6.1.a) RGPD.

Conservación: No se conservarán los datos una vez resulta la consulta.